Zásady ochrany osobních údajů

Společnost clarivonethalx s.r.o. se sídlem na adrese Kamenomlýnská, 664 11 Zbýšov-Brno-střed, Czechia, respektuje vaše soukromí a zavazuje se chránit osobní údaje, které nám svěříte. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše data v souladu s nařízením GDPR a českými právními předpisy.

Jako správce osobních údajů neseme plnou odpovědnost za jejich bezpečnost a zákonné zpracování. V případě jakýchkoliv dotazů nás kontaktujte na adrese info@clarivonethalx.com nebo telefonicky na čísle +420735513705.

Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a plnění zákonných povinností:

Údaje získáváme přímo od vás při registraci, automaticky při používání našich služeb nebo od třetích stran pouze s vaším výslovným souhlasem. Citlivé údaje zpracováváme pouze v případech stanovených zákonem.

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro legitimní účely související s našimi službami:

• Poskytování vzdělávacích kurzů v oblasti finančního modelování
• Správa uživatelských účtů a autentifikace
• Komunikace ohledně kurzů, aktualizací a technických záležitostí
• Vystavování certifikátů a potvrzení o absolvování
• Zlepšování kvality našich služeb na základě zpětné vazby
• Plnění zákonných povinností včetně účetnictví a archivace
• Ochrana před podvody a zajištění bezpečnosti platformy

Pro marketingové účely používáme vaše údaje pouze s vaším výslovným souhlasem, který můžete kdykoli odvolat. Automatizované rozhodování neprovádíme bez vašeho vědomí a souhlasu.

Zpracování vašich osobních údajů opíráme o následující právní důvody podle čl. 6 GDPR:

• Smlouva: Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy o poskytování vzdělávacích služeb
• Oprávněný zájem: Zlepšování služeb, bezpečnost platformy, prevence podvodů
• Souhlas: Marketingová komunikace, volitelné služby, pokročilá analytika
• Zákonná povinnost: Účetní evidence, archivace, hlášení úřadům

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování:

• Aktivní účty: Po dobu trvání uživatelského účtu plus 3 roky
• Neaktivní účty: Automatické vymazání po 5 letech nečinnosti
• Účetní doklady: 10 let od konce účetního roku (zákonná povinnost)
• Marketingové údaje: Do odvolání souhlasu nebo 2 roky od posledního kontaktu
• Technické logy: 12 měsíců pro zajištění bezpečnosti
• Certifikáty a diplomy: Trvale pro účely ověření (s možností vymazání na požádání)

Po uplynutí stanovených lhůt data bezpečně a nenávratně smažeme ze všech našich systémů včetně záloh.

Implementujeme přísná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů:

• SSL/TLS šifrování pro veškerou komunikaci s našimi servery
• Pravidelné bezpečnostní audity a penetrační testování
• Přísná kontrola přístupu k datům pouze pro oprávněné zaměstnance
• Automatické zálohování s šifrováním citlivých informací
• Monitoring bezpečnostních incidentů 24/7
• Pravidelné aktualizace všech systémů a bezpečnostních patchů

V případě narušení bezpečnosti údajů vás informujeme do 72 hodin a přijmeme okamžitá opatření k minimalizaci škod.

Vaše osobní údaje sdílíme pouze v nezbytných případech a vždy s odpovídajícími zárukami:

• Technologičtí partneři: Hosting, cloudové služby, analytické nástroje
• Platební služby: Pro zpracování plateb za kurzy (pouze nezbytné údaje)
• Certifikační orgány: Pro ověření a vystavení oficiálních certifikátů
• Právní požadavky: Na základě soudních příkazů nebo zákonných povinností

Se všemi třetími stranami máme uzavřené smlouvy o zpracování osobních údajů zajišťující stejnou úroveň ochrany jako v naší společnosti.

Na našich webových stránkách používáme cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku:

• Nezbytné cookies: Pro základní funkčnost webu a bezpečnost
• Funkční cookies: Pro zapamatování vašich preferencí
• Analytické cookies: Pro měření návštěvnosti a optimalizaci (pouze s vaším souhlasem)
• Marketingové cookies: Pro personalizovanou reklamu (pouze s vaším souhlasem)

Svá nastavení cookies můžete spravovat v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho cookie baneru při první návštěvě webu.

Tyto zásady můžeme aktualizovat v reakci na změny zákonů, našich služeb nebo technologií. O významných změnách vás informujeme e-mailem nebo prostřednictvím oznámení na našich stránkách nejméně 30 dní předem.

Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady pro zajištění aktuálních informací o tom, jak chráníme vaše osobní údaje. Datum poslední aktualizace najdete v záhlaví tohoto dokumentu.